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お客さまの声

当事務所のサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。
※アンケートにお答えいただき、掲載のご了解をいただいたもののみを原文のまま記載しております。

長年の懸案事項が解決

Aさま(60歳代 女性)

❒当事務所に相談・依頼したきっかけ
 知人の紹介で
❒相談時・依頼時に不安だったことや不明な点
 手続きに要する時間
❒各場面で感じた印象:5(良い印象)~1(悪い印象)
・初めて接点を持った時【5】
・実際の面談時【5】
・費用の事前説明時【5】
・対応のスピード【5】
<その他ご意見>
・非常に誠実に丁寧にスピーディーに対応いただきました。
❒相談・依頼事項が完了した際の印象
・長年の懸案事項が解決しほっとしております。前向きな気持ちになりました。ありがとうございました。 

メッセージ

平成12年当時のお父様の相続(不動産の相続登記)に関するご相談でした。お父様相続時の状況を詳しく知っていたお母様もその後亡くなられており、子供として相続放棄した記憶もあったことから、相続関係の把握に時間を要したましたが、調査にご協力をいただき相続登記が完了した案件です。

調査にあたっては様々な手段があり、一つ一つ積み重ねていけば必ずゴールに到達いたします。

費用概算の明瞭な説明に安心感

Bさま(60歳代 女性)

❒当事務所に相談・依頼したきっかけ
 ホームページを見て
❒相談時・依頼時に不安だったことや不明な点
 費用概算について
❒各場面で感じた印象:5(良い印象)~1(悪い印象)
・初めて接点を持った時【5】
・実際の面談時【5】
・費用の事前説明時【5】
・対応のスピード【5】
<その他ご意見>
・直接依頼させていただいた姉が感激して私に話してくれた印象もとても良かったです。今までの経験からも、送料や交通費など不明瞭な事が多く、スッキリしない事になんか変!と感じていましたが、芦崎さんはすべてが明瞭で、また丁寧な説明にも安心しました。
❒相談・依頼事項が完了した際の印象
・芦崎さんにお願いして本当に良かったと思っています(さがしてくれた姉にも感謝)。対応のスピード、丁寧さ、費用の明瞭さは今までお願いしてきた書士さんには残念ながら感じることができなかった事柄です。また費用もとてもリーズナブルで助かりました。ありがとうございました。書士さんに依頼する機会はあまり多くはありませんが、またよろしくお願いします。 

メッセージ

お母様の相続(不動産の相続登記)に関するご相談でした。遺産分割協議を終え、法定相続情報もご自身で作成されておりましたので、遺産分割協議書に関して、法的な側面から検証をさせていただきました。

相続に関するご相談については、依頼者の方によってどの範囲を司法書士に依頼したいか(ex.相続人や相続財産の確定から必要か、遺産分割協議の相続人間の調整も必要か)は様々です。費用もご依頼の内容によって異なるため、依頼者の方がご自身でどこまでできるのかなどある程度お聞きしたうえで費用見積もりをご提示します。その際、費用算出根拠もお伝えしますのでご安心ください。

スピーディーな対応に感謝

Cさま(60歳代 女性)

❒当事務所に相談・依頼したきっかけ
 知人の紹介で
❒相談時・依頼時に不安だったことや不明な点
 特にはなかった
❒各場面で感じた印象:5(良い印象)~1(悪い印象)
・初めて接点を持った時【4】
・実際の面談時【5】
・費用の事前説明時【5】
・対応のスピード【5】
<その他ご意見>
・説明が分かりやすく、良く理解する事ができました。
❒相談・依頼事項が完了した際の印象
・依頼事項完了までに短時間で感謝しております。面談中も穏やかでリラックスしてお話しができ安心しました。あしざき先生にお願いして本当に良かったです。 

メッセージ

お父様の相続(不動産、金融資産の相続)に関するご相談でした。遺産分割協議の内容、預貯金の解約手順など相続財産全般に関する承継の案件でした。相続人間で遺産分割の考え方について、認識統一ができていたことから主に手続面からの支援をさせていただくことで無事手続きが終了しました。過分なお礼のお言葉などをいただき恐縮しております。

相続に関するご相談については、依頼者の方にとっては初めてのことで、どのような手順で進んでいくか不安です。必要となる書類やスケジュールを丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。

丁寧で親切な対応

Dさま(60歳代 女性)

❒当事務所に相談・依頼したきっかけ
 ホームページを見て
❒相談時・依頼時に不安だったことや不明な点
 費用概算について
❒各場面で感じた印象:5(良い印象)~1(悪い印象)
・初めて接点を持った時【5】
・実際の面談時【5】
・費用の事前説明時【5】
・対応のスピード【5】
❒相談・依頼事項が完了した際の印象
・ていねいで大変親切な対応をして頂き、安心しておまかせできました。手数料も良心的です。ありがとうございました。 

メッセージ

お母様の相続(不動産の相続登記)に関するご相談でした。遺産分割協議による相続登記の案件でした。

相続に関するご相談については、依頼者の方にとっては初めてのことで、どのように対応していけばよいか戸惑うものです。適確なご判断をいただけるよう対応の選択肢も含め丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。

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2021/12/25
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